Elite Check Control

Regole di annullamento

REGOLAMENTO INTERNO ELITE Gentile cliente ti chiediamo di prendere visione del regolamento al momento dell’ iscrizione e prima delle sessioni di allenamento, onde evitare fraintendimenti o disguidi. - ASCIUGAMANO E SCARPE PULITE OBBLIGATORIO - Se si annulla entro le tre ore prima non si perde la lezione - dopo 15 minuti di ritardo la lezione viene annullata - lezioni perse senza preavviso possono recuperarsi solo tramite versamento anticipato di 12 euro - l ‘ assenza per motivi diversi da quelli di salute non può essere recuperata. Solo in caso di assenza per malattia verranno fatte recuperare 3 lezioni e nel mese di abbonamento corrente,indispensabile però presentazione certificato medico. - Non si possono modificare più di 1 appuntamento al giorno. - Non si possono effettuare più di 2 cambi nell'arco della settimana. - Ricordiamo che il Personal Training è un servizio con abbonamento MENSILE, per tanto vacanze , ritardi per qualsivoglia motivo e dimenticanze , NON POSSONO ESSERE RECUPERATI NE’ RIMBORSATI - i clienti che godono di scontistiche e promozioni , non possono chiedere recuperi nemmeno per malattia - i clienti smart dovranno consumare le lezioni nel mese di vigenza dell’abbonamento - i clienti smart non possono chiedere recuperi - la corsistica di gruppo in caso di assenza per qualsiasi motivo non si recupera - i rinnovi devono essere effettuati non oltre i due giorni dalla data di scadenza. - il programma cancella in automatico gli appuntamenti quando il rinnovo non viene effettuato nei termini sopra descritti - il sabato dalle ore 13:00 fino al lunedì mattina ore 07:00 la palestra e la reception sono chiuse , per tanto non si possono effettuare cambi, NE TANTO MENO SONO ACCETTATE MODIFICAZIONI DURANTE LE ORE DI CHIUSURA . - al momento dell’iscrizione il cliente prende visione del regolamento accetandone i termini. - tutte le comunicazione devono avvenire sull’app elite - non verrano prese prenotazioni o modificazioni o cumunicazioni , che non avvengono tramite app.

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